在領導力和韌性討論中，我們常常會用運動作為範例。雖然有時聽起來像老話重提，但這些比喻實際上能提供有價值的視角。讓我們來看看幾個例子：
運動員的信心
想像一位籃球運動員連續五次投籃都沒進。你可能會問：“他怎麼還能繼續投？”這位運動員說：“因為我的教練和隊友都相信我。”這告訴我們，支持系統的重要性。
孩子的拼圖挑戰
還有，一個小孩在試圖將形狀放進正確的洞裡。孩子可能會有點迷茫，而父母在旁邊鼓勵和拍手，這能讓孩子即使在困難中也不放棄。這種支持可以讓孩子繼續努力。
患者的戰鬥
當我們的摯愛被診斷為癌症時，我們通常會給予他們讚美和鼓勵。即使他們在面對困難時感到無助，這些鼓勵能幫助他們保持信心，繼續戰鬥。
韌性與支持系統
所有這些例子都表明，無論是運動員、孩子還是患者，背後都有一個強大的支持系統。這在工作環境中同樣適用。我們可以通過以下方式來建立這樣的支持系統，提升團隊的韌性：
做為一位主管，如何在工作中建立韌性
1. 創造心理安全感
讓員工知道你支持他們，建立一個“我們一起克服困難”的氛圍。
2. 提醒成功經驗
回顧過去成功解決挑戰的經歷，可以激勵員工面對新的困難。
3. 拆解問題
遇到大問題時，幫助員工將問題拆解成小部分，明確哪些是可以控制的，哪些是不可控的。
4. 分享實際經驗
當員工覺得自己面臨獨特挑戰時，分享你自己的類似經歷，可以幫助他們找到解決方法。
5. 給予具體反饋
專注於員工的行為或言語，而不是他們的個性。具體的反饋能幫助他們改進。
做為同事和團隊成員的支持策略
1. 鼓勵
積極的思維對個人有幫助，也能促進支持的團隊環境。
2. 提供幫助
即使很忙，主動問“我能幫忙嗎？”也能讓員工感受到支持。
3. 互相倡導
同事能理解個人的困境，並可以將問題反映給經理，這樣經理更能了解員工的狀況。
建立心理安全感和積極支持的環境，能夠促進韌性。良好的領導者能激勵員工，即使面對挑戰，他們也能保持前進的動力。
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