「xxx說他被同事性騷擾了，如果你處理得不好，公司是要賠償被害同事的，我看你到時候要怎麼辦」

作為一個人力資源部門的員工，聽到這段話時，還不用到鬼月，肩膀就突然變重了，這個負重健身的效果甚至比平時做的肩推還要顯著。於是你忍不住開始想，到底要怎麼做、有沒有什麼密笈能夠讓你能夠順順利利地協助把整個案件調查完，也幫公司脫身。

如果想要全身而退的方法，只能去問問神奇海螺嗎？

想要一本『職場風險、小人背刺、主管甩鍋的100招逃脫術』嗎？還是要來一本『看透職場真相的小學生名偵探推理指南』？這邊事實上都沒有，但也不至於真的就只能兩手一攤無路可走，我們能從過往案例之中，幫你找到一些些線索、一些些安心。

當公司負責人滯留國外時的處理方法

Q： 案件是否需要公司負責人親自處理？如果負責人不在國內，該怎麼辦？

A： 案件可以由公司負責人透過即時通訊（如 LINE）指派公司員工處理，而不需本人親自執行。

現在公司業務橫跨國內外，公司負責人不在國內的情況所在多有，有時候在國外，也不見得能準時回國，因此法院也不會期待負責人隨時參與。但他們仍應積極參與指揮，即時指派公司人員調查，否則可能被視為怠忽職守。

專業建議： 確保調查過程中有書面紀錄和即時指示的證據，以證明公司積極處理案件。

面對被害人事後申訴的應對措施

Q： 被害人離職後才提出性騷擾申訴，公司該怎麼做？

A： 雖然被害人不在職，申訴仍須嚴肅對待。

公司應立即啟動調查，並聯繫被害人前來公司說明情況。可以發送存證信函要求被害人配合，確保所有步驟都有書面證據。

專業建議： 記錄訪談過程及所有相關細節，避免因證據不足導致不利的法律後果。

面對同事不願配合調查時的策略

Q： 我不是專業的偵探，部門同事問半天都推託說他們不記得了，我要怎麼辦？

A： 公司只要派員或組建調查會議盡力去調查，調查結果對被害人是否是壞，並不會影響公司。

調查小組應努力收集所有能獲得的證據，但如同事無法提供有效證詞，公司依然可將結果記錄在案。只要調查程序合規，這不會影響公司履行防範義務的責任。

專業建議： 完成調查後，撰寫一份清晰的報告，詳細說明調查過程和結果，以便在必要時提供法律依據。

事後補救措施：證明公司盡責的步驟

Q： 有哪些方法能證明公司已盡全力處理性騷擾事件？

A：還是有亡羊補牢的辦法！

雖然被害者可能不願意再回公司上班，或是根本不願意到公司聊聊事情的經過，但公司還是有一些步驟可以事後補救、證明自己有盡力在處理性騷擾。公司可以參加政府機構舉辦的相關課程和培訓，並對涉事員工進行正式警告或紀錄。此外，推行預防性措施，例如定期進行員工教育，能進一步降低未來風險。

專業建議： 將這些培訓和教育納入公司的長期政策，並記錄下所有細節，以作為公司重視職場安全的證明。

改編自台灣台北地方法院96年度訴字第6336號判決

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