不會抓甲蟲就不能勝任工作嗎？

從小我就不是一個擅長操作機械的人，有一次老闆的司機請假，我得陪他去桃園開會。望著停車格裡的高級房車，我想到塵封多年的駕照，卻只能對老闆尷尬一笑：「今天麻煩您開車了。」
幸運的是，老闆只是翻了個白眼，而不是因此辭退我。這讓我想，如果我在寵物店上班，但卻不會抓甲蟲，是否就會被認為不勝任工作，成為解僱的理由？這個有趣的問題其實在法院中有過討論！（案例來源：臺灣新北地方法院100年度勞訴字第88號民事判決）

工作範圍如何影響「不能勝任工作」的判定？

要判斷員工是否勝任工作，人資夥伴 需要先釐清，這項技能是否屬於工作的核心要求。例如，若不是司機，駕駛技術不應該成為評估指標；同樣地，若不是廚師，能否幫主管做便當也無關勝任能力。

專業建議：人資夥伴 可以從勞動契約或工作說明書中檢視職責範圍，確認所需技能是否合理且與職位密切相關。

不能勝任工作是否直接可以解僱？

正如精靈寶可夢中的小智，總是靈機一動，讓電氣屬性的皮卡丘去挑戰大岩蛇（石頭系），最後皮卡丘敗下陣來，但這是否意味著皮卡丘應該被放生？當然不是！
雇主在解僱前，應先尋求其他替代方案，例如將員工調至更適合的崗位，或提供適當培訓支持。即便員工不擅長抓甲蟲，他可能在寵物美容方面有卓越表現──例如將每隻狗狗洗得像剛出廠的法拉利一樣閃亮動人。

人資夥伴 的合理行動

在法律上，解僱是最後手段。當員工無法勝任某部分工作時， 首先應評估是否能透過內部調整發揮其長處，或者提供教育訓練來填補能力缺口。

法律案例：解僱不是隨便說說的事

在真實的抓甲蟲案例中，法官認為，雇主無法單純因員工不會抓甲蟲而解僱該員工。判決指出，雇主應考慮將員工調至其他崗位，而非直接解除勞動契約。

然而，該員工被認為無法繼續留任的真正原因，是他經常對同事進行辱罵與輕視，造成敵意的職場氛圍。因此，法院認可該解僱決策是基於員工行為，而非技能不足。

如何找到正確的解僱平衡點

這一案例提供了 人資夥伴 們重要的啟示：

• 確認勝任能力的範圍：從工作描述中了解哪些是必要技能。
• 尋找替代方案：先考慮內部調整或技能提升，而非立即解僱。
• 依據具體行為解僱：當行為明顯損害職場氛圍時，解僱才可能合理。

專業工具建議：考慮使用績效評估系統（Performance Review Tools）和內部轉崗計劃，為員工找到合適的位置。

打造和諧高效的職場，管理挑戰迎刃而解

無論是抓甲蟲還是應對大岩蛇，勝任能力的判斷需要從職位核心要求出發。面對員工勝任力挑戰，綠洲管理顧問為企業提供專業、實務的支持，包括績效評估、內部調整與職場關係改善。

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